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万人助万企统战在行动之八
 
发布时间:2021/8/9 16:54:11


舞阳县成立民企问题反映处置办公室 

 

切实帮助包联企业解决生产经营中遇到的困难和问题,是深化“万人助万企”活动落实落细的具体体现。舞阳县委统战部联合县纪委、县工商联成立县级层面的企业问题反映处置平台,办公室设在县工商联,负责日常工作。各成员单位按照自身职能职责,配合处置办公室做好企业诉求办理工作。

一是提升站位,担当作为。成立舞阳县民企问题反映处置办公室是创新服务机制、畅通企业反映问题渠道的必由之路。深入贯彻落实习近平总书记关于构建亲清政商关系的重要论述,持续优化营商环境,助推民营企业发展壮大,加强与企业沟通联系,畅通企业反映问题渠道,进一步营造亲商安商富商护商的浓厚氛围,守正创新,主动作为,打通促进民营经济高质量发展的“最后一公里”。

二是突出重点,明确职责。县民企问题反映处置办公室负责受理企业、商会会员诉求办理工作,搭建平台,对企业或个人在设立、建设、生产、经营或终止过程中,认为政府职能部门或其他管理部门、公共服务部门及其工作人员损害其合法权益等问题作出回应;民营企业向处置办公室反映并要求予以协调解决的问题,处置办要严格执行《舞阳县民企问题处置办公室管理办法(试行)》有关规定,认真受理、移交、承办、答复;加大对民营企业服务力度,关注企业生产经营中存在的热点难点问题,建立健全企业问题收集分析、协调办理、跟踪督办机制,帮助企业排难解困,确保企业诉求“件件有着落,事事有回音”,为企业生产发展营造良好政治环境;县纪委监委定期进行督促检查,对工作不力及违反规定的行为,及时约谈提醒,情节严重的,按照有关规定严肃追责。

三是优化流程,闭环管理。按照“分级负责、归口办理”的原则,对受理的企业诉求,由处置办公室汇总整理后转交相关责任单位核实办理。承办单位在规定时限内以书面形式向处置办公室反馈处理结果,由处置办公室答复反映人;对有明显违规违纪违法行为的诉求或不具备管辖权的诉求,处置办公室将诉求移交相关部门做出处理决定,并向反映人作出书面说明;对于影响重大或涉及多个部门的诉求,适时召开民营经济统战工作联席会议,加强办理。各成员单位要高度重视企业诉求办理工作,明确专人负责,做好与处置办公室的工作衔接,对处置办公室转办的企业诉求要积极承办,及时反馈处理结果,形成工作合力,共同营造良好营商环境。

(舞阳县委统战部)